reclamacions dels clients

La Llei 10/2025, de 26 de desembre, per la qual es regulen els serveis d’atenció als clients, introdueix un dels canvis més rellevants dels últims anys en matèria de protecció del consumidor i obligacions empresarials.  La llei que comentem redefineix l’atenció al client com un dret exigible, mesurable i sancionable, amb implicacions directes en contractes, […]